REGULAMIN REHABILITACJI DOMOWEJ FIZJODAR
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Rehabilitacja domowa FizjoDar prowadzona jest przez Krystiana Adriana Darula, fizjoterapeutę, nr prawa wykonywania zawodu 85274, wpisanego do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą pod numerem 000000293224.
1.2. Rehabilitacja domowa prowadzona jest w miejscu pobytu pacjenta, po wcześniejszym umówieniu terminu.
1.3. Kontakt telefoniczny: +48 534 137 000.
1.4. Regulamin określa zasady przygotowania pacjenta i miejsca wizyty, obowiązki pacjenta i opiekuna, zasady bezpieczeństwa, odwoływania wizyt, płatności, prowadzenia dokumentacji medycznej oraz organizacji rehabilitacji domowej.
1.5. Świadczenia udzielane są z poszanowaniem praw pacjenta, jego prywatności, intymności i godności.
- UMAWIANIE WIZYT DOMOWYCH
2.1. Wizyty domowe można umawiać telefonicznie, za pośrednictwem strony fizjodar.pl lub innych udostępnionych przez gabinet kanałów kontaktu.
2.2. Podczas umawiania wizyty pacjent lub opiekun powinien przekazać podstawowe informacje istotne organizacyjnie, w szczególności dokładny adres, dane kontaktowe, informacje o możliwości wejścia do budynku, piętrze, windzie, warunkach dojazdu oraz stanie funkcjonalnym pacjenta.
2.3. Jeżeli pacjent wymaga pomocy drugiej osoby przy zmianie pozycji, transferze, wstawaniu lub innych czynnościach, należy poinformować o tym przed wizytą.
2.4. Termin wizyty jest przeznaczony dla konkretnego pacjenta i nie powinien być przekazywany innej osobie bez wcześniejszego uzgodnienia.
- ODWOŁYWANIE WIZYT I SPÓŹNIENIA
3.1. Jeżeli pacjent nie może skorzystać z umówionej wizyty, powinien ją odwołać lub przełożyć możliwie jak najwcześniej, najlepiej nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem.
3.2. W przypadku znacznego opóźnienia wynikającego z warunków drogowych, wcześniejszych wizyt lub innych okoliczności niezależnych od fizjoterapeuty pacjent lub opiekun zostanie, w miarę możliwości, poinformowany.
3.3. Jeżeli po przyjeździe nie ma możliwości wejścia do miejsca pobytu pacjenta albo pacjent nie jest przygotowany do wizyty w sposób umożliwiający bezpieczne przeprowadzenie terapii, fizjoterapeuta może skrócić wizytę, zmienić jej zakres lub zaproponować inny termin.
- PRZYGOTOWANIE PACJENTA DO WIZYTY
4.1. Pacjent powinien być przygotowany do wizyty w sposób umożliwiający bezpieczne i higieniczne przeprowadzenie badania oraz terapii.
4.2. Pacjent powinien, w miarę swoich możliwości i stanu zdrowia, być ubrany w wygodny strój umożliwiający dostęp do okolicy wymagającej badania lub terapii.
4.3. W przypadku pacjentów leżących opiekun powinien przed wizytą zadbać o wykonanie podstawowych czynności higienicznych, jeżeli pacjent nie jest w stanie wykonać ich samodzielnie.
4.4. Pacjent leżący powinien być czysty, suchy oraz przygotowany do bezpośredniego kontaktu terapeutycznego. W szczególności nie powinien pozostawać w zabrudzonej pieluchomajtce, bieliźnie, pościeli lub odzieży ani mieć na ciele świeżych zanieczyszczeń moczem, kałem, wymiocinami lub innymi wydzielinami.
4.5. Jeżeli pacjent korzysta z pieluchomajtek lub innych środków chłonnych, powinny zostać sprawdzone i w razie potrzeby zmienione przed rozpoczęciem wizyty.
4.6. Niezagojone rany, odleżyny, stomie, cewniki, dreny i inne miejsca wymagające zabezpieczenia powinny być odpowiednio zaopatrzone przed rozpoczęciem terapii.
4.7. Pacjent lub opiekun powinien poinformować fizjoterapeutę o aktualnych problemach skórnych, ranach, odleżynach, infekcjach, wycieku z rany, biegunce, wymiotach lub innych okolicznościach mogących mieć znaczenie dla bezpieczeństwa i higieny świadczenia.
4.8. Jeżeli stan higieniczny pacjenta lub miejsca pobytu uniemożliwia bezpieczne i higieniczne przeprowadzenie świadczenia, fizjoterapeuta ma prawo odmówić rozpoczęcia terapii lub ją przerwać do czasu zapewnienia odpowiednich warunków.
4.9. Odmowa lub przerwanie terapii z przyczyn higienicznych nie ma charakteru oceny pacjenta ani opiekuna i wynika wyłącznie z konieczności zachowania bezpieczeństwa, higieny i warunków prawidłowego udzielania świadczeń zdrowotnych.
- PRZYGOTOWANIE MIEJSCA DO TERAPII
5.1. W pomieszczeniu, w którym odbywa się rehabilitacja, powinno być zapewnione wystarczające miejsce do bezpiecznego wykonania badania i ćwiczeń.
5.2. W miarę możliwości należy usunąć z otoczenia przedmioty utrudniające poruszanie się, takie jak luźne dywany, przewody, meble blokujące przejście lub inne przeszkody zwiększające ryzyko upadku.
5.3. Łóżko, fotel, krzesło lub inne miejsce wykorzystywane podczas terapii powinno być stabilne i bezpieczne.
5.4. Pościel, podkłady i powierzchnie pozostające w bezpośrednim kontakcie z pacjentem powinny być czyste i suche.
5.5. Pomieszczenie powinno, w miarę możliwości, być odpowiednio oświetlone i przewietrzone.
5.6. Jeżeli w domu przebywają zwierzęta, które mogą utrudniać prowadzenie terapii, przeszkadzać, reagować agresywnie lub stwarzać zagrożenie, pacjent lub opiekun powinien zabezpieczyć je na czas wizyty.
5.7. Palenie tytoniu lub papierosów elektronicznych w pomieszczeniu podczas wizyty jest niedopuszczalne.
- ROLA OPIEKUNA
6.1. Jeżeli stan pacjenta wymaga obecności opiekuna, opiekun powinien być dostępny podczas wizyty.
6.2. Dotyczy to w szczególności pacjentów wymagających znacznej pomocy w:
A. zmianie pozycji w łóżku;
B. siadaniu;
C. wstawaniu;
D. transferze na wózek, fotel lub krzesło;
E. chodzeniu;
F. czynnościach higienicznych;
G. zabezpieczeniu sprzętu medycznego;
H. komunikowaniu potrzeb pacjenta.
6.3. Opiekun może zostać poproszony o pomoc w asekuracji, transferze lub przygotowaniu pacjenta, jeżeli jest to bezpieczne i uzasadnione stanem pacjenta.
6.4. Fizjoterapeuta może przekazywać opiekunowi zalecenia dotyczące bezpiecznej zmiany pozycji, transferów, asekuracji, ćwiczeń i organizacji otoczenia pacjenta.
6.5. Opiekun nie powinien samodzielnie zmieniać zakresu terapii, zwiększać obciążeń ani wykonywać technik, do których nie został poinstruowany.
- PIERWSZA WIZYTA I BADANIE
7.1. Pierwsza wizyta obejmuje wywiad i badanie funkcjonalne w zakresie koniecznym do oceny stanu pacjenta oraz ustalenia bezpiecznego planu terapii.
7.2. Pacjent lub opiekun powinien poinformować o:
A. rozpoznanych chorobach;
B. przebytych operacjach i urazach;
C. aktualnych dolegliwościach;
D. lekach, zwłaszcza przeciwkrzepliwych;
E. chorobach układu krążenia;
F. chorobach neurologicznych;
G. chorobach oddechowych;
H. chorobach nowotworowych;
I. osteoporozie;
J. zaburzeniach czucia;
K. wszczepionych urządzeniach elektronicznych i implantach;
L. trudnościach z chodzeniem, transferem i równowagą;
M. upadkach;
N. ranach, odleżynach i zmianach skórnych;
O. aktualnych infekcjach, gorączce lub innych niepokojących objawach.
7.3. W miarę możliwości należy przygotować wypisy ze szpitala, opisy operacji, wyniki badań obrazowych, zalecenia lekarza i inną dokumentację dotyczącą aktualnego problemu.
7.4. Brak skierowania nie wyklucza możliwości skorzystania z prywatnej rehabilitacji domowej, jeżeli stan pacjenta pozwala na bezpieczne rozpoczęcie fizjoterapii.
7.5. Fizjoterapeuta może odmówić wykonania określonego zabiegu, ograniczyć zakres terapii lub zalecić konsultację lekarską, jeżeli stan pacjenta tego wymaga.
- PRZEBIEG REHABILITACJI DOMOWEJ
8.1. Plan rehabilitacji jest ustalany indywidualnie.
8.2. Terapia może obejmować w szczególności:
A. ćwiczenia indywidualne;
B. ćwiczenia wspomagane;
C. pionizację;
D. trening chodu;
E. ćwiczenia równowagi i koordynacji;
F. ćwiczenia oddechowe;
G. trening transferów i codziennych czynności;
H. terapię manualną;
I. masaż;
J. drenaż limfatyczny;
K. fizykoterapię;
L. kinesiotaping;
M. naukę korzystania z kul, balkonika lub wózka;
N. dobór i ocenę zaopatrzenia ortopedycznego;
O. instruktaż dla pacjenta i opiekuna.
8.3. Zakres wizyty zależy od aktualnego stanu pacjenta. Nie każdy zabieg jest wskazany podczas każdej wizyty.
8.4. Fizjoterapeuta ma prawo przerwać ćwiczenie lub zabieg w przypadku pojawienia się objawów mogących wskazywać na zagrożenie zdrowia.
8.5. Fizjoterapia nie daje gwarancji określonego efektu ani poprawy w konkretnym czasie. Wynik rehabilitacji zależy od wielu czynników, w tym stanu zdrowia, rodzaju choroby lub urazu, wieku, sprawności, współpracy pacjenta oraz przebiegu procesu leczenia.
- STAN ZDROWIA UNIEMOŻLIWIAJĄCY LUB OGRANICZAJĄCY WIZYTĘ
9.1. Pacjent lub opiekun powinien przed wizytą poinformować fizjoterapeutę o nagłym pogorszeniu stanu zdrowia.
9.2. Dotyczy to w szczególności:
A. gorączki;
B. nasilonej infekcji;
C. ostrej duszności;
D. nagłego bólu w klatce piersiowej;
E. nowych zaburzeń świadomości;
F. nagłego niedowładu;
G. aktywnego krwawienia;
H. podejrzenia zakrzepicy;
I. świeżego upadku lub urazu wymagającego diagnostyki;
J. znacznego pogorszenia stanu ogólnego.
9.3. W przypadku podejrzenia stanu nagłego fizjoterapeuta może odstąpić od rehabilitacji i zalecić pilny kontakt z lekarzem, pogotowiem ratunkowym lub numerem alarmowym 112.
9.4. Rehabilitacja domowa FizjoDar nie zastępuje ratownictwa medycznego ani świadczeń udzielanych w stanach bezpośredniego zagrożenia życia.
- BEZPIECZEŃSTWO FIZJOTERAPEUTY
10.1. Miejsce wizyty powinno zapewniać warunki pozwalające na bezpieczne wykonywanie zawodu.
10.2. Fizjoterapeuta może odmówić rozpoczęcia wizyty lub ją przerwać w przypadku:
A. agresji pacjenta, opiekuna lub innej osoby obecnej w domu;
B. gróźb lub naruszania nietykalności;
C. obecności osoby znajdującej się pod wpływem alkoholu lub innych substancji w stopniu zagrażającym bezpieczeństwu;
D. agresywnego lub niezabezpieczonego zwierzęcia;
E. warunków sanitarnych uniemożliwiających bezpieczne udzielenie świadczenia;
F. innych bezpośrednich zagrożeń dla zdrowia lub bezpieczeństwa.
10.3. Niedopuszczalne jest utrudnianie fizjoterapeucie opuszczenia miejsca wizyty.
- PACJENCI MAŁOLETNI
11.1. Rehabilitacja domowa pacjentów w wieku od 12 do 18 lat odbywa się zgodnie z zasadami dotyczącymi zgody na udzielanie świadczeń osobom małoletnim.
11.2. Rodzic lub opiekun prawny powinien być obecny podczas pierwszej wizyty, jeżeli jest to konieczne do uzyskania wymaganych zgód, zebrania wywiadu lub zapewnienia bezpieczeństwa.
11.3. Obecność opiekuna podczas kolejnych świadczeń jest ustalana w zależności od wieku, stanu pacjenta i rodzaju wykonywanego zabiegu.
- DOKUMENTACJA MEDYCZNA I ZGODA
12.1. Dla pacjenta prowadzona jest dokumentacja medyczna zgodnie z obowiązującymi przepisami.
12.2. Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie funkcjonalnym, proponowanym postępowaniu i przebiegu fizjoterapii.
12.3. Świadczenia wykonywane są po uzyskaniu zgody pacjenta lub osoby uprawnionej do jej wyrażenia.
12.4. Pacjent może odmówić wykonania konkretnego zabiegu lub przerwać terapię.
12.5. Pacjent ma prawo dostępu do swojej dokumentacji medycznej oraz może upoważnić inną osobę do jej uzyskania.
12.6. Dokumentacja medyczna jest zabezpieczana przed dostępem osób nieuprawnionych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- PŁATNOŚCI
13.1. Rehabilitacja domowa jest usługą odpłatną zgodnie z aktualnym cennikiem FizjoDar.
13.2. Cena może zależeć od rodzaju wizyty, liczby wizyt w pakiecie, zakresu terapii oraz innych warunków przedstawionych pacjentowi przed rozpoczęciem świadczeń.
13.3. Pierwsza wizyta rehabilitacji domowej kosztuje zgodnie z aktualnym cennikiem opublikowanym na fizjodar.pl.
13.4. Pakiety wizyt domowych są ważne przez uzgodniony okres odpowiadający wcześniej ustalonemu planowi i terminom terapii.
13.5. Zmiana ustalonych terminów zależy od dostępności kolejnych wolnych terminów.
- ODWOŁANIE LUB PRZERWANIE TERAPII Z PRZYCZYN ORGANIZACYJNYCH
14.1. Fizjoterapeuta może odmówić wykonania planowanego świadczenia, jeżeli warunki zastane na miejscu uniemożliwiają zachowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa, higieny lub prawidłowego wykonywania świadczenia.
14.2. W szczególności dotyczy to sytuacji, gdy:
A. pacjent wymaga wcześniejszego wykonania podstawowych czynności higienicznych;
B. pościel lub miejsce terapii jest silnie zabrudzone lub mokre;
C. pacjent pozostaje w zabrudzonej pieluchomajtce lub odzieży;
D. występuje niezabezpieczony kontakt z moczem, kałem, krwią, treścią z rany lub innym materiałem biologicznym;
E. pomieszczenie lub wyposażenie stwarza ryzyko urazu;
F. brak wymaganej pomocy opiekuna uniemożliwia bezpieczne wykonanie transferu lub ćwiczeń.
14.3. W takiej sytuacji fizjoterapeuta może umożliwić pacjentowi lub opiekunowi przygotowanie odpowiednich warunków w czasie wizyty, jeżeli jest to możliwe i nie narusza bezpieczeństwa ani czasu kolejnych wizyt.
14.4. Jeżeli przygotowanie odpowiednich warunków nie jest możliwe, może zostać ustalony nowy termin.
- UWAGI I ZGŁOSZENIA
15.1. Pacjent lub opiekun może zgłaszać uwagi dotyczące organizacji rehabilitacji domowej, płatności, dokumentacji lub sposobu realizacji świadczeń.
15.2. Zgłoszenia można przekazywać bezpośrednio fizjoterapeucie lub telefonicznie pod numerem +48 534 137 000.
15.3. Sam brak oczekiwanego efektu rehabilitacji nie oznacza nieprawidłowego udzielenia świadczenia, ponieważ wynik terapii zależy od indywidualnego stanu zdrowia i wielu innych czynników.
15.4. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw pacjenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
16.1. Pacjent i opiekun zobowiązują się do współpracy w zakresie niezbędnym do bezpiecznego przeprowadzenia rehabilitacji domowej.
16.2. Regulamin nie ogranicza prawa pacjenta do informacji, prywatności, poszanowania godności, wyrażenia zgody lub odmowy zgody na świadczenie zdrowotne ani dostępu do dokumentacji medycznej.
16.3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy dotyczące wykonywania zawodu fizjoterapeuty, działalności leczniczej, praw pacjenta, dokumentacji medycznej i ochrony danych osobowych.
16.4. FizjoDar może aktualizować regulamin w przypadku zmian przepisów, organizacji rehabilitacji domowej lub zakresu świadczonych usług.
16.5. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie fizjodar.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 10 września 2026 r.